Cancelamento de pedido na Ultra420

Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso do valor pago, desde que ainda não tiverem sido despachados.

Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas. O reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.
Para a troca ou devolução de produtos comprados em nossa loja siga as instruções abaixo: 

1) Por defeito de fabricação
Caso estes apresentem defeitos, devem ser devolvidos em sua embalagem original via SEDEX dos Correios e com porte pago para que possamos efetuar a troca ou manutenção do produto. 

2) Por avaria na embalagem ocasionada no transporte
Eventualmente, um produto pode sofrer danos no manuseio ou no transporte até seu destino. Neste caso, o produto deve ser recusado e devolvido imediatamente ao próprio funcionário dos Correios, que é o responsável pelo produto até a sua efetiva entrega. Entre em contato com nossa central de atendimento para relatar o fato.

Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, pedimos que o devolva após nos avisar por email ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.